Riassunto: CSG presenta il rapporto 2024 sullo stato dell’esperienza cliente; piccoli semplici momenti conquistano il pubblico rispetto a percorsi spettacolari
La ricerca prepara il terreno per la nuova stagione della CX, in cui l’offerta e la misurazione del valore sono al centro dell’attenzione e l’intelligenza digitale riveste un ruolo da protagonista. DENVER–(BUSINESS WIRE)–CSG®(NASDAQ: CSGS), società… Continua a leggere
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